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Finalité et base légale
Les données sont traitées exclusivement pour gérer les demandes. Le traitement repose sur votre consentement (article 6-1-a du RGPD) matérialisé par la case « J’accepte la politique de confidentialité ».
Destinataires et hébergement
Les informations sont accessibles aux membres autorisés de Midori en charge de la relation client. Les messages sont stockés sur les serveurs Google Firebase hébergés en Europe, avec des sauvegardes susceptibles d’être transférées hors UE selon les clauses types de Google.
Durée de conservation
Les données sont conservées le temps nécessaire au traitement de la demande puis archivées pendant 12 mois avant suppression.
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